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花店魔幻主义,如何在微博“种花”
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摘要:作者/赵方舟 编辑/ 冯寅杰(本文原载于《创业人》杂志 原标题《“只在微博”,花店魔幻主义——专访魔幻主义花店创始人岳岳》) “开花店以后,我变得更忙,人生也有更大的目标了
作者/赵方舟 编辑/ 冯寅杰(本文原载于《创业人》杂志 原标题《“只在微博”,花店魔幻主义——专访魔幻主义花店创始人岳岳》)
“开花店以后,我变得更忙,人生也有更大的目标了。感觉是突然蹦来了一个新机会,虽然很多琐碎的事儿压得我喘不过气来,但我愿意接受这一次人生的新挑战。”
岳岳,江湖人称“靠谱岳”,一个地道典型的山东姑娘,性格直爽,热爱生活。身为造型师的她,平日里就喜欢饲弄花草,diy美食。某个机缘巧合的机会,她为自己所在品牌的创始人制作了生日花束,引得寿星和周身好友的啧啧称奇,便萌发了自己开花店的念头。
凭借着一句自嘲“谈不上有天赋,但至少审美不会差”的勇气,敢说敢做的山东姑娘注册了名为“魔幻主义”的花店,并从微博开始经营自己全新的事业。
南有派北有主义
“一开始只有我自己,也是抱着试试看的心态。但在店铺开张的第一天晚上,我就在微博上接到订单了。”岳岳回忆说,“这下我意识到这的确是个不错的开始。于是慢慢的,有我的合伙人加入,店也开始真正做起来了。”
于是“魔幻主义”花店在今年三月份注册,四月份趋于完善。岳岳从一开始凭借审美和感觉制作花束,变得越发专业起来。“因为一开始是给朋友做花啊,不专业也没什么关系,朋友回家一插上,好看就行了。但现在不是,当你把它当成一项事业在做的时候,你就不能不专业。”
花店开始初期,岳岳上花市自己花钱买花,看花艺师包花扎花,回家后再拆了自己练,反复练习。“那时候我才知道包花有这么多学问,也有很多困难。比如包花有一个手法叫旋转式,我的手很小,旋转不过来,反复练得很辛苦,才慢慢掌握了要领。其实市面上的花很多,他们包的也很好,但花的包法都非常传统,不洋气,所以我学会了包花的手法以后,就按自己的审美设计花的大小和排列顺序,颜色搭配,自己做花。”岳岳一边比划着,一边说,“当时买了很多国外的花艺书,不懂就学。我觉得没有什么能难住我的,不懂就研究呗。做花和任何事情都一样,熟能生巧。你做的多了,你自然而然就有自己的路子了。我们现在就做得很专业,快递到外地也不怕。我们在玻璃纸里面放了棉花,包在花的根部,你看棉花是吸水的,哪怕这个花全部反过来,里面的水也不会出来。这些都是我们慢慢总结出来的。”
微博众生相
“微博是我们的宝地。”提起微博,岳岳这样评价道,“我们的店铺标语就是‘只在微博,全国派送'。”现在的“魔幻主义”花店,已经形成了非常规范有效的微博订单流程,客人只需在微博私信或者留言,便会有专门的客服人员和客人进行进一步沟通。魔化主义很少接受客人指定花材,而是根据客人所要的“感觉”而设计。拜“感觉”所赐,岳岳笑言自己在微博上收获了大大小小不计其数的“微小说”故事。
“有一个男孩儿,他在东京,他女朋友在杭州,那个男孩就说,‘我是一个特木讷的人,不会说话,我们是异地恋,维系感情其实挺辛苦的。她很喜欢你们花店,我希望送一束花,让她看到花,能对我们的爱情更加坚定。她喜欢玫粉色,请你帮我写一段卡片留言,就写,在这个世界上,我和你一样,也喜欢那些长久的深厚的恳切的单纯的事物。'当时我就被击中了,这个素材太丰满了,灵感特能被激发,于是我就给那个女孩儿制作了一束纯玫粉色的花。”岳岳透露说,她的合伙人,甚至都将这句话写作了自己的微博签名。
还有一束花儿,客人要求卡片代写,“JING,生日快乐”,送给10年的闺蜜,没有署名。岳岳说:“我们再次跟客人确认是否真的不需要署名,订花女孩说,‘不用,她肯定能猜得出来是我。'我又被打动了,10年的友谊啊……”
而发生在近期的故事是,北京的第一场雪,一位坚持自取花束的时髦大叔来到工作室,说想在北京第一场雪时,跟相恋两年半的女友求婚。女友平时叫他大叔,最喜欢白玫瑰和肉肉植物。“我们看那个大叔挺有型的,就给他拍了照片发到微博上,结果反响特热烈,大家都对这个大叔很好奇。”岳岳笑说,“微博就是这样,特别热闹,我觉得微博打开了我的魔幻花店之路,我很感谢微博。”
未来电商模式
然而微博众生相,总还是有刻意刁难的客人出现。岳岳坦言诸如此类的客人,自己也是尽量与他们沟通,满足他们的要求。“你做生意难免也会和客人有争执,比如前段时间范冰冰生日,有人订花送她,我们发微博了,就有客人要一模一样的。我们说不可能一模一样,因为本身是进口花,每天的花就是不一样的,花的位置,大小,都有变化。我每天做花的感觉也不一样,你让我做一模一样的东西,我还真做不出来。但客人就是不理解。”
文章来源:《科学社会主义》 网址: http://www.kxshzy.cn/zonghexinwen/2021/0211/506.html